L’aumento dell’utilizzo dello smart working come modello emergente richiederà una nuova leadership che sia in grado di trasferire empowerment al proprio team e mantenere alto l’engagement. Nel contempo, dovrà saper favorire la collaborazione, la partecipazione e lo sviluppo di relazioni interpersonali anche in situazioni remote per mantenere salda la cultura dell’azienda e garantire il conseguimento degli obiettivi complessivi.